Pone Al Obeidi, kodėl nusprendėte užsiimti vyriškų batų prekyba?
Mano įmonė „Scarpa Shoes Trading“ yra „MM Scarpa“ prekės ženklo agentūra ir platintoja JAE ir PĮBT šalyse. Šį prekės ženklą pasirinkome dėl jo unikalumo tiek dizaino, tiek gaminio kokybės požiūriu. Mums buvo svarbu rinkai pasiūlyti aukštos kokybės verslo vyriškus batus, kurie skirtųsi nuo to, ką jau turi kiti prekės ženklai. Be to, sąmoningai neieškojome vietos butikui gerai žinomuose dideliuose prekybos centruose, tačiau praėjusių metų pradžioje nusprendėme atidaryti savo pirmąją įmonės parduotuvę Dubajaus tarptautiniame finansiniame centre (DIFC), kur dirba biuro darbuotojai, kurie yra tiesioginiai mūsų vartotojai.
Kodėl atradote, kad būtent DIFC geriausia atidaryti vyriškų batų parduotuvę?
Mes atlikome tyrimus, tyrėme didelius prekybos centrus, tokius kaip „Wafi“, „BurJuman“ ir kitus, kurie mums pasiūlė vietą parduotuvėje. Galų gale nusprendėme, kad DIFC mums puikiai tinka dėl įvairių priežasčių. Pirma, neparduodame moteriškų ar vaikiškų batų, o pagrindinė DIFC lankytojų kategorija yra vyrai verslininkai, kurių pajamos viršija vidutines. Taigi būtent čia įsikūrusi mūsų tikslinė auditorija, kuriai yra kuriamos „MM Scarpa“ avalynės ir aksesuarų kolekcijos. Mano nuomone, pasirinkimas pasirodė idealus, nes DIFC verslo žmonės susirenka papietauti ar vakarieniauti, čia įsikūrusios pirmaujančių finansų ir konsultavimo kompanijų kontoros, jį galima lengvai pasiekti iš pagrindinių miesto greitkelių ir iš pagrindinių verslo viešbučių. Be to, nėra konkurentų parduotuvių, todėl mums taip pat lengviau šioje rinkoje populiarinti „MM Scarpa“ prekės ženklą.
Kas, jūsų nuomone, yra pagrindiniai „MM Scarpa“ konkurentai?
Sakyčiau, kad tai yra pagrindiniai vyriškų verslo batų, dažniausiai itališkų ar angliškų, gamintojai. Bet aš nedrįsčiau daugelio garsių prekės ženklų pavadinti mūsų tiesioginiais konkurentais, nes „MM Scarpa“ batai yra palankiai įvertinti. Daugelis žmonių stebisi, iš kur atsirado šveicariški batai, nes tradiciškai ši šalis nėra siejama su batų gamyba, čia yra šokoladas, sūris ir laikrodžiai, taip. Mes didžiuojamės, kad „MM Scarpa“ nėra prekės ženklas, turintis ilgą istoriją, tačiau šiandien jis gali visapusiškai konkuruoti su pirmaujančiais pasaulio gamintojais tiek kokybės, tiek kainos atžvilgiu ir ateityje tapti tarptautiniu lyderiu pirmaujančiu batų prekės ženklu vyrams.
Kokie yra „MM Scarpa“ produktų kainų intervalai?
Mes siūlome „MM Scarpa“ batus, atsižvelgiant į dizainą, kainą nuo 1000 iki 2000 dirhamų, krepšius ir portfelius - nuo 2800 dirhamų, o odos gaminius (diržus, pinigines, vizitinių kortelių laikiklius ir kitas prekes) - nuo 480 dirhamų. Gana pagrįstos kainos, mano manymu. Tačiau pirkėjas visada turi galimybę pasirinkti ir palyginti. Manau, kad „MM Scarpa“ palaiko gerą kainos ir kokybės santykį. Jei mes kalbame apie batus, mes turime verslo batus (klasikinius batus ir batus), madingus batus (mokasinai, kulkšnies batai, batai) ir didelį sandalų pasirinkimą. Kitos kategorijos apima priedus. Visi mūsų produktai skiriasi stiliumi, spalvomis ir tekstūra. Taigi, pasirinkimas yra puikus.
Kaip dažnai jūs papildote savo kolekcijas?
Iki šiol turime daugiau nei 40 skirtingų batų kolekcijų, kurių stilius, medžiagos ir spalvos skiriasi. Jūs suprantate, kad visko mūsų parduotuvėje neįmanoma įsivaizduoti tuo pačiu metu, todėl mes periodiškai papildome esamas linijas naujomis.
Arba, pavyzdžiui, pirkėjui galime pasiūlyti batus pagal užsakymą, jei jam patiko tam tikras modelis, tačiau jis nori, kad jis būtų kitokios spalvos arba iš skirtingos odos. Mes galime jam tai padėti.
Ar jau turite nuolatinių klientų? Kaip palaikote jų susidomėjimą ir skatinate naujus pirkinius?
Kadangi „MM Scarpa“ yra naujas prekės ženklas rinkoje, mes nuolat tiriame klientų paklausą. Remdamiesi tuo, kolekciją papildome naujais pavyzdžiais. Daugeliui mūsų klientų patinka lakuotos odos batai, kiti perka batus, pagamintus iš egzotiškų veislių odos - krokodilo, gyvatės, driežo, kažkam patinka zomšos ar bronzos spalvos batai.
Mes jau esame suformavę nuolatinių klientų ratą iš tų, kurie atitinka „MM Scarpa“ stilių ir kokybę. Vienas svarbiausių šių batų rodiklių taip pat yra neįtikėtinas patogumas, todėl, jei batai tinka pirkėjui, jis gali įsigyti nuo trijų iki šešių porų vienu metu. PĮBT šalių gyventojai mėgsta įvairių spalvų šlepetes ir retai perka batus ar batus, o europiečiai, atvirkščiai, perka iš mūsų verslo batus.
Kaip atlygį nuolatiniams klientams, kurie iš mūsų nusipirko nuo aštuonių iki dešimties porų batų, dovanojame vieną porą batų. Mes apskaičiuojame vidutines jo pirkimo išlaidas, o už šią sumą jis gali pasirinkti premijų porą. Be to, už kiekvieną naują pirkinį mes skaičiuojame 10% premijos taškų, o kai žmogus gauna 100% pelno, jis taip pat gali tikėtis dovanų pora batų ar aksesuaro. Kita padrąsinimo priemonė yra premijos taškai tiems, kurie rekomenduoja mūsų parduotuvę savo draugams. Manau, kad tokia reklama yra pati geriausia ir veiksmingiausia.
Ar jums asmeniškai patinka „MM Scarpa“ batai?
Aš dėviu jį su malonumu. Žinoma, kai esu JAE, tai dažniausiai yra šlepetės, tačiau keliaudamas į Europą, kur turiu daug vaikščioti, visada dėviu „MM Scarpa“ batus ar batus, nes jie yra labai lengvi ir stebėtinai patogūs.
Kadangi pavyzdinė parduotuvė jau atidaryta, kokie yra jūsų ateities planai išplėsti prekės ženklo buvimą regione?
Pirmieji tolesnės plėtros žingsniai, suderinus su prekės ženklu, bus „MM Scarpa“ firminių skyrių atidarymas didelėse JAE ir regiono šalių universalinėse parduotuvėse. Mes jau pristatome savo produktus „Salam“ universalinėse parduotuvėse „Wafi“ ir „Mirdif City Center“ prekybos centruose ir tariamės su kitomis didelėmis kelių prekės ženklų galerijomis. Toliau plėtosime verslą JAE ir kaimyninėse Persijos įlankos šalyse. Tikiuosi, kad tai pavyks.
Ačiū už pokalbį, pone Obaidi. Sėkmės tau.
