Būtent čia ramių ir atpalaiduojančių atostogų žinovai iš viso pasaulio gali nubėgti nuo kasdienių rūpesčių, kad galėtų pilnai mėgautis rojaus atostogomis. „Kempinski Hotel & Residences Resort“ buvo atidarytas šių metų rugsėjį ir jau sulaukė pirmųjų svečių. Kalbėjomės su p. Walter Burkhart, „Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah“ generaliniu direktoriumi, apie tai, kas šį naują viešbučių pramonės stebuklą išskiria iš kitų.
Pone Walteriui, žinoma, kad „Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah“ kurorto kompleksą sudaro dvi dalys - viešbutis ir rezidencijos. Šiandien rezidencijos jau priima svečius. Papasakok man, prašau, kokie yra ypatingi rezidencijų ir svečių pranašumai, palyginti su daugeliu kitų madingų Dubajaus kurortų?
Pirmiausia norėčiau pažymėti, kad „Kempinski“ rezidencijos Palmių Jumeirah saloje yra pirmieji tokio tipo apgyvendinimo būdai šiame Dubajaus rajone, nepaisant to, kad čia jau veikia aukšto lygio penkių žvaigždučių viešbučiai. Neabejotinas pranašumas yra tai, kad mes tęsiame šlovingąsias daugiau nei šimtą metų plėtojamo „Kempinski“ tinklo tradicijas, siūlydami savo svečiams bekompromisę viešbučių paslaugų kokybę visame pasaulyje. Mūsų gyvenamųjų namų koncepcija yra tokia, kad mes siūlome madingus apartamentus su skirtingu miegamųjų skaičiumi skirtingiems buvimo laikotarpiams - nuo vienos savaitės iki mėnesio, šešių mėnesių ar net per metus. Atitinkamai nekilnojamojo turto savininkų ir svečių lygis visiškai atspindi „Kempinski“ prekės ženklo filosofiją ir mūsų teikiamų paslaugų klasę. Rezidencijų atidarymas buvo logiškas papildymas jau egzistuojančio miesto viešbučių tinklo „Emyratų prekybos centras„ Kempinski “, esančio Šeicho Zajedo keliu. Kai baigsime viešbučio „Kempinski Emerald Palace“ statybą netoli rezidencijų „The Palm Jumeirah“, šis viešbutis taps nauju Dubajaus traukos objektu. Jau šiandien mes teikiame nemokamas autobusų paslaugas emyratų „Kempinski Mall“ svečiams, kurie gali naudotis „Kempinski Residences“ paplūdimiu, ir atvirkščiai - rezidencijų svečiams, kurie gali apsipirkti į Emyratų prekybos centrą.
Mes kalbame apie svečius, bet kaip su gyvenamųjų namų savininkais?
Mano manymu, tie, kurie įsigijo turtą „Kempinski“ rezidencijose, išsitraukė laimingą bilietą. Pirma, Palm Jumeirah sala yra unikali turistų lankoma vieta, kuri bėgant metams taps vis populiaresnė. Antra, garsus pasaulinis prekės ženklas „Kempinski“ labai organiškai dera prie šios žmogaus sukurtos salos, kuri visada pritrauks nuolatinius viešbučių tinklų klientus, dizaino. Jau šiandien 65 viešbučiai pasaulyje veikia su „Kempinski“ vėliava, o iki 2015 m. Įmonė planuoja padvigubinti šiuos skaičius.
Todėl manau, kad Dubajaus, kaip naujo ir nuolat besivystančio regiono turizmo centro, šlovė ir tokių kurortų kompleksų kaip viešbutis „Kempinski Hotel“ ir „Residences Palm Jumeirah“ buvimas tikrai pritrauks į JAE daugiausiai keliaujančių tarptautinių turistų grupių, pavyzdžiui, vokiečių ir kaimyninių šalių gyventojų. Vakarų ir Rytų Europa, taip pat Rusija ir NVS. Pridėkime prie to nuolatos plečiamą oro susisiekimo maršrutų tinklą tik JAE vežėjams, tokiems kaip „Etihad Airways“ ir „Emirates Airlines“, ir galime drąsiai teigti, kad patogių apartamentų „Kempinski Residences“ savininkams ilgalaikėje perspektyvoje bus naudinga tik tuo atveju, jei jie nuolat negyvena savo nuosavybėje, bet tik porą mėnesių per metus, likusį laiką perduodama viešbučio vadovybės valdymui.
Ar yra kokių nors specialių paslaugų „Kempinski Residences“, palyginti su kaimyniniais viešbučiais?
Čia reikia išsiaiškinti vieną svarbų dalyką, viešbučių pramonėje nėra formulės, kuri visiems tiktų vienodai gerai. Šiandienos keliautojai pasirenka arčiau esantį viešbutį pagal tam tikrus kriterijus. Atitinkamai, mūsų kaimynai „The Palm Jumeirah“, kurie jau atvėrė duris svečiams, kiekvienas užima savo rinkos nišą. Mums labai svarbu, kad svečiams galime pasiūlyti erdvius apartamentus, kuriuose, atsižvelgiant į miegamųjų kambarių skaičių, vienu metu gali gyventi tos pačios šeimos nariai su vaikais ir pagyvenę giminaičiai, arba kelios skirtingos šeimos, susibūrusios atostogauti. Tuo pačiu metu niekas nepakenks vienas kitam, turėdami atskirus erdvius miegamuosius su savo vonios kambariais ir susitikdami bendroje didelėje gyvenamajame kambaryje su visiškai įrengta virtuve arba terasoje, kad praleistumėte laiką kartu. Be to, visuose apartamentuose yra skalbimo paslaugos su skalbimo mašinomis. Įprastame viešbutyje šiems tikslams turėsite išsinuomoti
Yra keli sujungti kambariai, kurie galų gale bus daug brangesni. Mūsų laikais tai vaidina svarbų vaidmenį, nes net turtingi žmonės žymiai atidžiau reaguoja į savo išlaidas. Antras akivaizdus pranašumas yra kruopščiai saugomas mūsų gyventojų privatumas. Bet kuriuo paros metu jie gali būti tikri, kad niekas jų netrukdys „Kempinski Residences“ poilsiui ar veiklai. Mes siūlome daugybę poilsio ir pramogų rūšių visiems šeimos nariams, įskaitant mažiausius „Kempinski“ vaikų klube, įskaitant maisto gaminimo užsiėmimus, plaukimo pamokas, edukacines ekskursijas, SPA procedūras ir daug daugiau. Suaugusieji gali treniruotis kūno rengybos klube, maudytis didesniame nei 1200 kvadratinių metrų baseine. metrų ploto, atsipalaiduokite privačiame 500 metrų ilgio paplūdimyje ir apsilankykite pirmame aukšte esančiame SPA centre, kirpykloje ar parduotuvėse. Kitaip tariant, „Kempinski Residences“ yra jūsų namai atokiau nuo namų, kuriuose yra prabangios patalpos ir puikus aptarnavimas. Nors šiandien prabangos samprata taip pat priklauso nuo kiekvieno individualių idėjų. Vieniems prabanga reiškia kailį ir deimantus, o kitiems - galimybę pabūti atskirai su savimi ir gamta bei puodeliu geros kavos.
Tada kokia jums prabanga?
Mums, viešbučių savininkams, didžiausia prabanga šiandien yra laikas. Mūsų nuolat užimtame pasaulyje, kur visi kažkur bėga ir skuba, yra verslo klientų, kurie, keliaudami po pasaulį ir keisdami vieną viešbutį į kitą, svajoja atsidurti tokiame rojuje, kur bus tylu, ramu, šilta ir patogu, kur jam bus suteiktas reikiamas dėmesys ir suteiktos kokybiškos paslaugos. Čia mums svarbu numatyti kliento lūkesčius ir padaryti jo atostogas tikrai patogias. O sudėtingesnis yra visų svečių poreikių ir lūkesčių patenkinimas, kai jis viešnagė viešbutyje ne savaitę, o mėnesį, du ir tris. Svarbu, kad svečias nenuobodžiautų, kad kiekviena diena jam patiko kiekviena smulkmena ir atnešė džiaugsmo. Tada šis svečias vėl ir vėl grįš pas jus. Manau, kad „Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah“, kaip tikra nuošalumo sala, galės savo svečiams suteikti visų nuostabių atostogų prie jūros džiaugsmą.
Ačiū pone Walteriui. Leiskite palinkėti jums ir jūsų komandai sėkmės, o kurorto svečiams - saulėtos dienos ir rami jūra.
