Šių metų vasaros pradžioje Dubajaus emyrate vyko Dubajaus emyratų konferencija. Nusprendėme pakalbėti apie šios konferencijos rezultatus ir bendradarbiavimo planus plėtojant turizmo rinką su Dubajaus vyriausybės turizmo ir komercinės rinkodaros departamento (DTKM) vyresniuoju vadovu užsienio kampanijoms Ali Abdul Wahab.
- Pone Ali, kaip jūs vertinate vasaros konferencijos „Dubajus yra oro sąlygos“, vykusios 2008 m. Birželio 8–10 d., Rezultatus?
Šioje konferencijoje aptarėme daugybę problemų, įskaitant tolimesnį Dubajaus, Rusijos ir NVS šalių bendradarbiavimą, turistinių vietų reklamavimo klausimus. Mūsų pagrindinė užduotis buvo apsvarstyti ir rasti konkrečius sprendimus Rusijos kelionių organizatoriams rūpimiems klausimams, kaip patenkinti poilsiautojų poreikius, kad jie atvyktų čia metai iš metų.
- Kai kurie konferencijoje dalyvavę Rusijos kelionių organizatoriai skundėsi, kad DTCM nepakankamai remia emyrato reklamą Rusijoje kaip ištisus metus vykstančią šeimos ir lauko veiklos vietą. Jūsų nuomone, ar tokie skundai yra teisingi?
Rusijos turizmo rinka mums yra labai svarbi: ji yra vienas iš pagrindinių emyrato gerovės šaltinių. Artimiausiu metu planuojame investuoti dideles sumas į DTKM reklamos kampanijas ne svetainėje, kad į Dubajų būtų kuo daugiau Rusijos turistų. Kitais metais ketiname surengti įvairias tarptautines parodas ir susitikimus, kuriuose Dubajus bus pristatytas kaip viena iš pirmaujančių atostogų vietų pasaulyje. Mūsų pagrindinis tikslas yra bendradarbiauti su visomis kelionių agentūromis iš skirtingų Rusijos miestų ir NVS šalių.
- Ar Dubajuje dirbantys kelionių organizatoriai susiduria su augančiais Rusijos turistų srautais?
Kasmet daugėja turistų iš Rusijos, NVS ir Baltijos šalių. Mes palaikome tik tada, jei atsiras daugiau profesionalių kelionių kompanijų. Mes stengiamės to netrukdyti. Kitais metais mes tikimės susipažinti su Rusijos kelionių kompanijų darbu šioje srityje, ir tam DTKM planuoja keletą lauko veiksmų didžiuosiuose Rusijos miestuose. Tai padės mums geriau suprasti Rusijos turistų norus.
- Mes žinome, kad DTKM išduoda specialius pažymėjimus gidams, dirbantiems Dubajaus emyrate. Kaip manote, ar daugiau profesionalių rusakalbių gidų, įregistruotų ir patvirtintų DTCM, padės populiarinti Dubajų?
Remiantis statistiniais duomenimis, gautais iš 5 863 509 svečių, apsistojusių Dubajaus viešbučiuose 2007 m., 435 536 turistai buvo iš Rusijos, NVS šalių ir Baltijos šalių. Poilsiautojų srautai iš šių regionų didėja, todėl laukiama pagalbos iš bet kurios pusės. Tikiu, kad kuo daugiau rusakalbių gidų dirbs miesto kelionių agentūrose, tuo geriau. Juk turistai nori susipažinti su šalimi jiems suprantama kalba. DTKM sprendimas dėl turizmo ir svetingumo sektorių profesionalaus personalo mokymo yra glaudžiai susijęs su JAE nacionaline politika ir rinkos reikalavimais. Mes, kaip niekas, esame suinteresuoti kelti turizmo rinką ir tikime, kad iki 2010 m. Dubajuje poilsiautojų skaičius pasieks 10 milijonų žmonių, o 2015 m. - 15 milijonų turistų. Šiuo atžvilgiu mes tikimės bet kokios pagalbos, kuri leis mums pasiekti savo tikslą. Kaip vieną iš variantų galima mokyti vietinio jaunimo, dirbančio turizmo ir svetingumo srityse, rusų kalbos.
- Kokios yra DTCM prognozės dėl viešbučio kambarių užimtumo kitiems dvejiems ar trejiems metams ar net penkeriems metams?
Viešbučių skaičius Dubajuje auga kiekvienais metais. Jei 2007 m. Viešbučių ir viešbučių apartamentų skaičius buvo 444 vienetai ir buvo skirtas 50 306 kambariams, tai 2008 m. - jau 462 viešbučiai suteikia 56 276 kambarius poilsiautojams. 2009 m. Viešbučių ir apartamentų su baldais skaičius padidės iki 476 su 61 212 kambarių. O iki 2015 m. Viešbučių skaičius pasieks 520 vienetų su 93 867 kambariais, kurie gali priimti iki 15 milijonų turistų.
- Kodėl miesto viešbučiai nėra tokie populiarūs tarp Rusijos kelionių organizatorių? Galbūt jie nežino apie naujus viešbučius tokiuose miesto rajonuose kaip Dubajaus prieplauka, Downtown Burj Dubai?
Šią temą palietėme ir praėjusios konferencijos metu. Daugelis kelionių organizatorių neinformuoja poilsiautojų apie miesto viešbučius, nes mano, kad jie pasenę. Daugelis senamiesčio viešbučių yra miesto lankytinos vietos. Jie yra prieinamos kainos ir yra netoli populiarių prekybos centrų.
Nauji miesto viešbučiai siūlo platų paslaugų spektrą ir beveik visi turi 5 „žvaigždžių“ klasę. Kiekvienas miesto viešbutis kasdien perveža turistus savo autobusais į paplūdimius ir prekybos centrus. Šiuo atveju matau išeitį tik tiesiogiai bendradarbiaujant su kelionių organizatoriais su viešbučiais, o tai abipusiai naudinga abiem šalims.
- DTKM visada dalyvauja visose svarbiausiose turizmo parodose, tokiose kaip MITT ir „Rest“, Maskvoje. Jūsų nuomone, ar turėtumėte pradėti dirbti nekilnojamojo turto parodose Rusijoje, atsižvelgiant į tai, kad nemažai rusų turistų atvyksta į Dubajų ne tik atsipalaiduoti, bet ir nusipirkti nekilnojamojo turto?
Idėja yra labai gera, tačiau Dubajaus vyriausybė ir ypač DTKM nekilnojamojo turto neužsiima. Tai segmentas, kuriame sėkmingai veikia privataus sektoriaus įmonės. Mano nuomone, norėdami pritraukti investuotojus, jie skiria didelį dėmesį tokioms specializuotoms parodoms Rusijoje ir kitose potencialiose rinkose.
Tačiau idėja nėra bloga, o valdžios institucijos gali įtikinti vystytojus ir nekilnojamojo turto agentūras išplėsti savo įtaką dirbant su potencialiais investuotojais.
- Ačiū pone Ali ir pasimatysime parodoje „Rest 2008“ Maskvoje.
