Papuošalų rinkodaros direktorius „Van Cleef & Arpels“ yra jaunas, išsilavinęs ir ambicingas. Ką jis galvoja apie „VCA“ prekės ženklo paliktą pėdsaką juvelyrikos istorijoje ir ko tikisi „Van Cleef & Arpels“ namai ateityje, Nicolas Bosas pasidalino su mumis pokalbio metu, vykusio „Art Dubai“ parodos metu Madinat Jumeirah šį pavasarį .
Nicolas, ką jūs, kaip rinkodaros direktorius, galvojate apie „Van Cleef & Arpels House“ vietą pasaulio papuošalų istorijoje?
XX amžiaus aušroje gimė prekės ženklas, kuris visiškai pakeitė papuošalų pasaulį. „Van Cleef & Arpels“ sėkmė atnešė išskirtinės kokybės akmenis, kūrybinį įkvėpimą ir technines naujoves. Prekės ženklas yra daugiau nei šimtmečio amžius, ir yra gera priežastis kalbėti apie savo nuostabią istoriją, kuri prasideda kaip tikra pasaka - su prabangiomis brangakmenių pardavėjos dukters Estelle Arpels ir dviejų ekspertų gemologų seserų vestuvėmis su Alfredo van Cleefo, deimantų pardavėjo iš Amsterdamo sūnumi.
Tuomet, dvidešimtojo amžiaus pradžioje, ryškiajame technologijos progreso ir klestėjimo laikais, turtingos moters apranga nebuvo laikoma baigta be įspūdingo papuošalų komplekto. Natūralu, kad Alfredas van Cleefas sudarė sąjungą su savo uošve. Derindami savo profesionalumą prekyboje ir juvelyrinius dirbinius, 1906 m. Paryžiuje jie atidarė „Van Cleef & Arpels“ parduotuvę, 22 vietoje Vomeomo aikštėje. Sėkmė neilgai truko. Tarptautinė prekės ženklo plėtra prasidėjo šeštajame dešimtmetyje: pirmiausia Pietų Amerikos ir JAV link, o aštuntajame dešimtmetyje prekės ženklas išplito savo įtaką Azijoje. Tai buvo didelis proveržis. Ir šiandien „Van Cleef & Arpels House“ yra puikių papuošalų etalonas.
Kokia tokios sėkmės paslaptis? Ar viskas susiję su unikaliais meniniais vaizdais, akmenų tvirtinimo technologijomis ar, kaip sakoma dabar, kompetentinga rinkodara?
Ir tame, ir kitame, ir, žinoma, trečiajame. Dvi žmonės suvaidino ypatingą vaidmenį kuriant prekės ženklą: Rene Puissan, Alfredo van Cleefo dukra, kuri vadovavo įmonės meno skyriui 1926–19.
42 metų, ir puikus dizaineris ReneSim Lacaz. Bendradarbiavimo metais jie pasirinko gamtos objektus kaip pagrindinį įkvėpimo šaltinį. Skaidrūs laumžirgiai, spalvingi drugeliai ir neišblukusios gėlės perteikė subtiliausius jausmų atspalvius, pagautus į elegantiškų stilizuotų linijų tinklą. Prekės ženklo stilius galutinai įsitvirtino po revoliucinės naujovės - nematomo akmenų tvirtinimo, kuris buvo sukurtas 1933 m. Ir buvo vadinamas Mystery Setting. Magiška nematomo užsegimo technika buvo prieinama tik išmaniausiems juvelyrams. Tai padeda pabrėžti akmenų, kurie yra tinkami šiam apdorojimo metodui, spindesį. Tai, visų pirma, rubinai, safyrai ir gana trapūs smaragdai, vėliau deimantai taip pat buvo įtraukti į sąrašą.
Kalbant apie rinkodarą, „Namų“ skaičiavimas buvo grindžiamas pasiturinčiais aukštosios visuomenės atstovais, kuriems buvo pasiūlytos visiškai unikalios „gizmos“, tokios kaip, pavyzdžiui, rankinė „Minaudiere“ - kelioninė rankinė, papuošta brangiomis medžiagomis. Šiame elegantiškame tinklelyje buvo viskas, ko moteriai iš aukštosios visuomenės reikėjo: laikrodis, lūpų dažai, miltelių dėžutė, kandiklis, lornetas, bonbonnieras ir užrašų knygelė.
1938 m. VCA gavo papuošalą „Passe-Partout“, kurio idėja vėlesniais metais buvo pakartota ne kartą: jį buvo galima paversti vėriniu, apyranke ir net diržu. Arčiau mūsų laiko yra „Envol“ karoliai iš 2004 metų „Svajonės apie vasaros nakties“ kolekciją. Jis papuoštas dviem nuimamomis detalėmis drugelių pavidalu: viena iš išskirtinių deimantinių nėrinių, antroji - išklota rubinais ant nematomo dygsnio. „Rubano karoliai“, dalis 2004 m. Kolekcijos „Couture“, demonstruoja lankstumo laipsnį, kuriam reikalingi neįtikėtini papuošalai. Šiuolaikinės technologijos leido išleisti naują „Zip“ vėrinio su deimantais ir brangakmeniais versiją, kuri iš pradžių buvo sukurta 1954 m. Vindzoro hercogienei. Dabar jame galima įdiegti funkcinį užtrauktuką.
Yra žinoma, kad „Van Cleef & Arpels“ juvelyriniai dirbiniai yra aukščiausios kokybės akmenys. Kaip kruopščiai vykdoma jų atranka ir kur jie perkami?
Visi nemirtingi „Van Cleef & Arpels“ darbai yra įmanomi tiekiant kruopščiai atrinktus akmenis iš geriausių pasaulio šaltinių. Tiesą sakant, mūsų juvelyrikos namai priima tik 0,5% brangiųjų ir pusbrangių akmenų, kuriuos tiekėjai pateikė atlyginti. Visų medžiagų kokybė yra tokia aukšta, kad mūsų meistrai gali sudėti į vieną gabalą pusbrangį akmenį, tokį kaip topazas, ir keletą retų brangiųjų akmenų, pavyzdžiui, geltoną ar rausvą deimantą. Tarp išskirtiniausių akmenų yra 114 karatų Neela Ranee safyras („Mėlynoji princesė“), kurį 1956 m. Indijoje įsigijo Claude'as ir Pierre'as Arpelsai. Šis safyras vėliau tapo karoliai, kuriuos užsakė Florence Gould.
Šiandien tapo daug sunkiau surasti išskirtinės kokybės akmenis, tačiau nepaisant to, mums pavyksta įsigyti nepakartojamų savybių egzempliorių. Negalime daryti kompromisų, nes „Van Cleef & Arpels“ yra ir išskirtinės kokybės papuošalų sinonimas.
„Art Dubai“ parodoje „Van Cleef & Arpels“ paviljone dirbo juvelyrikos dizainerė, specialiai atvykusi į JAE iš Paryžiaus. Kiek žmonių šiandien dirba įmonėje?
Šiandien „Van Cleef & Arpels“ studijoje netoli Paryžiaus butiko dirba daugiau nei 70 amatininkų. Be specialistų, kurie paprastai būna juvelyrikos dirbtuvių būsenoje, taip pat yra meistras, kuris kuria būsimų gaminių modelius. Tai yra savotiška
Trimatis eskizas yra kitas žingsnis po piešinių ant popieriaus. „Van Cleef & Arpels“ yra vienintelė „Place Vendome“ įmonė, gaminanti tokius alavo lydinio ir krištolo modelius. Modelis gerai supranta, kaip atrodys dekoracija, ir leidžia pašalinti naujausias technines bei estetines projekto spragas. Kai modelį patvirtina vadovybė, juvelyrai pradeda gaminti pagrindinius papuošalus iš aukso ar platinos. Tada dirbtuvių pjaustytojai paruošia akmenis tvirtinimui - viskas, išskyrus deimantus, kuriems dėl savo kietumo reikia specialaus aparato.
Kurie produktai iš „Van Cleef & Arpels“ kolekcijų, sukurtų daugiau nei per šimtmetį trunkančios istorijos, jums atrodo patys išraiškingiausi ir tiesiogiai siejami su „Van Cleef & Arpels“ namais?
Sakyčiau, kad pats išskirtinis papuošalas yra „Dragonfly Fairy“ sagė, pagaminta iš rubinų, smaragdų, rožinių deimantų ir deimantų, esančių platinos rėme. Jis buvo pagamintas Niujorke 1944 m. Barbaros Hattono, Keri Grant, princo Mdivani ir Igorio Trubetskoy žmonos įsakymu. Nuostabi ir grakšti fėja tapo „Van Cleef & Arpels“ namų talismanu. Nuo to laiko jis buvo kartojamas įvairiomis variacijomis ir visada buvo populiarus prekės ženklo gerbėjų. Taigi vienoje iš naujausių kolekcijų ji puošia laikrodžio ratuką, taip pat vainikuoja butelį su „Van Cleef & Arpels“ kvepalais su parašu. Taip pat norėčiau atkreipti dėmesį į baleto kolekciją, įkvėptą garsaus Paryžiaus Rusijos sezonų Sergejaus Diaghilevo. Galiausiai platinos tiara su 17 kriaušės formos deimantų, klasikinio ir deimantinio pjūvio deimantų. Šis diademas gali būti dėvimas kaip karoliai. Ją užsakė Grace Kelly 1976 m. Monako princesė ją vedė dukros Karolinos santuokoje su Philippe'u Junho 1978 m. Būtent nuo to ir prasidėjo Van Cleef & Arpels draugystė su Monako Kunigaikštyste. 1956 m. Rūmai įvykdė pirmąjį didžiulį papuošalų gamybos užsakymą pačios princesės Grace vestuvėms ir buvo paskelbti kunigaikštystės teismo „oficialiu tiekėju“.
Kokios yra naujos „Van Cleef & Arpels“ rinkodaros strategijos ir kaip, jūsų manymu, perspektyvi yra Rusijos rinka?
2006 m., Pasibaigus šimtmečiui, mes atidarėme daug naujų parduotuvių visame pasaulyje, įskaitant didžiuosius Rusijos ir NVS miestus. Istoriškai „Van Cleef & Arpels“ gaminius įsigijo turtingi rusai, o šiandien Rusijos rinka mums atrodo labai perspektyvi. Manau, kad nepaisant pasaulinio nuosmukio, tikrieji „Van Cleef & Arpels“ papuošalų gerbėjai nesumažėjo. Mes gauname daugybę užsakymų iš savo nuolatinių klientų, įskaitant karališkųjų šeimų narius, kino ir sporto žvaigždes, ir stebime naujų kolekcijų pardavimo dinamiką skirtingose šalyse. Kol kas rezultatai yra labai įspūdingi. Ateityje mus domina Tolimieji Rytai - Kinija, Honkongas, taip pat butikų tinklo plėtra Vidurinių Rytų šalyse. Gal kurį laiką stebėsime situaciją ir neatidarysime naujų parduotuvių, tačiau net neabejoju, kad įmonės darbuotojų kūrybiškumo ir atsidavimo dėka mūsų juvelyrikos namai išauga dar daugiau nei šimtmetį.
Ačiū, Nicolas. Kol dar nesusitiksime.
